Se está cansado de perder clientes na espera, lidar com atendimento inconsistente e arcar com altos custos de operação, a solução é a SalesZap.

Redução de Custos e Aumento de Eficiência Operacional
  • Elimine a necessidade de três turnos alternados, reduzindo custos operacionais.
  • A IA atende múltiplos clientes simultaneamente, sem a limitação de uma P.A por cliente.
  • Reduza os gastos com treinamento constante e rotatividade de colaboradores.
Consistência e Qualidade no Atendimento
  • A IA segue o script de vendas com 100% de precisão, garantindo a padronização do atendimento.
  • Nunca perde uma oportunidade de cross-sell ou up-sell, maximizando o potencial de cada interação.
  • Garanta a conformidade em cada interação sem a necessidade de auditores de processo.
Melhoria na Experiência do Cliente
  • Reduza drasticamente o tempo de espera e elimine filas de atendimento.
  • Atendimento ágil e personalizado, com histórico detalhado de cada cliente para uma experiência mais próxima.
  • Capacidade de lidar com objeções complexas, transformando dúvidas em oportunidades de venda.

Quer reduzir custos, aumentar vendas e garantir um atendimento impecável 24/7? Fale conosco e descubra como podemos transformar sua operação de vendas agora mesmo!

Integrações

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Integração fácil e intuitiva com a SalesZap, conecte-se rapidamente às principais ferramentas do mercado com apenas alguns cliques.

Planos

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Background de Sucesso

Da Inovação à Criação

A SalesZap foi criado pelos mesmo fundadores da startup Digai. Uma empresa especializada em utilização de inteligência articial, que desenvolve soluções que automatizam processos de recrutamento, personalizam experiências e otimizam resultados.

Startup de ex-executivos do Nubank capta R$ 3 milhões

DigAí permite que candidatos respondam entrevista inicial por áudio e recebam feedbacks imediatos sobre o desempenho.

Tempo de leitura: 2min

FAQ

Dúvidas Gerais

O que é o agente de IA para atendimento?

O agente de IA é uma solução baseada em inteligência artificial que automatiza o atendimento em call centers, contact centers, operações de cobrança e fidelização. Ele realiza tarefas de comunicação com clientes, como responder perguntas frequentes, agendar compromissos, fazer cobranças, entre outros, de forma rápida e personalizada.

Como a IA substitui os agentes humanos?

A IA é capaz de realizar atendimentos automáticos através de telefonemas, chats e mensagens de voz, simulando interações humanas e personalizadas. Ela analisa o histórico de interação dos clientes e responde com base nas necessidades específicas de cada um, reduzindo a necessidade de agentes humanos para tarefas repetitivas.
Não se preocupe, como você pode definir quando uma chamada deve ser transferida para um agente humano.

A IA pode se integrar com meus sistemas existentes?

Sim, a IA pode ser integrada aos sistemas de CRM, ERP, e plataformas de comunicação já utilizadas pela sua empresa. Essa integração permite que a IA acesse informações relevantes em tempo real, melhorando a qualidade e personalização do atendimento.

A IA é segura em relação à proteção de dados dos clientes?

Sim, a nossa IA está em conformidade com as regulamentações de proteção de dados, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) no Brasil. As informações dos clientes são criptografadas e armazenadas de forma segura, garantindo a privacidade e a proteção dos dados durante toda a interação.

O que acontece se a IA não souber responder a uma pergunta?

Se a IA identificar que a questão do cliente é complexa ou fora de seu escopo, ela pode transferir automaticamente a chamada ou mensagem para um agente humano, garantindo que o cliente receba a assistência necessária. Isso garante uma experiência de atendimento contínua e sem interrupções.